25 BDT-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি – সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বাংলায় বলা হয়েছে।
বিস্তারিত নিচে আছে – এখানে এক নজরে দেখুন
নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, বয়স ও পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপনের জন্য কখনো ব্যবহার করা হয় না।
SSL এনক্রিপশন, দুই-স্তরের যাচাইকরণ ও নিরাপদ সার্ভারে তথ্য সংরক্ষণ। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।
আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না। পেমেন্ট গেটওয়েতে শুধু লেনদেনের তথ্য যায়।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে দেওয়া ও পোর্টেবিলিটির অধিকার আছে। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
পরিষেবা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়নে কুকি ব্যবহার হয়। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিং পরিবর্তন করতে পারবেন।
এই নীতি কোথায় এবং কার উপর প্রযোজ্য
25 BDT-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি মূল্যবান সম্পদ এবং এটি সুরক্ষা করা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানায় যে 25 BDT কোন তথ্য সংগ্রহ করে, সেটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
25 BDT-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। 25 BDT তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
ব্যক্তিগত ও প্রযুক্তিগত তথ্যের সম্পূর্ণ তালিকা
25 BDT কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
| তথ্যের ধরন | কেন প্রয়োজন | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচিতি ও KYC যাচাই | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স ১৮+ নিশ্চিত করতে | হ্যাঁ |
| ফোন নম্বর | যাচাই ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ | উইথড্রয়ালের জন্য |
| বাড়ির ঠিকানা | KYC যাচাইকরণ | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে |
কীভাবে এবং কখন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
25 BDT বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
প্রতিটি তথ্যের ব্যবহারের উদ্দেশ্য
25 BDT আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অকারণে বা অতিরিক্তভাবে ব্যবহার করা হয় না। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা হলো:
কখন এবং কার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে
25 BDT আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় বা ভাড়ায় দেয় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে:
এই অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়। তারাও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন।
আপনার তথ্য কীভাবে নিরাপদ রাখা হয়
25 BDT-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করি। নিরাপত্তা আমাদের কাছে একটি চলমান প্রক্রিয়া – আমরা প্রতিনিয়ত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা উন্নত করছি।
আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি
25 BDT আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। নিচে আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি তা বলা হলো:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বন্ধ করা যাবে? |
|---|---|---|---|
| লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যক্রম | সেশন শেষে | না (প্রয়োজনীয়) | |
| ভাষা পছন্দ, থিম ও সেটিং মনে রাখা | ১ বছর | হ্যাঁ | |
| সাইটের পারফরম্যান্স মূল্যায়ন | ২ বছর | হ্যাঁ |
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। ব্রাউজারের সেটিং মেনুতে গিয়ে কুকি ম্যানেজ করুন।
কতদিন আপনার তথ্য রাখা হয়
25 BDT আপনার তথ্য কেবলমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনগত প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (নাম, ইমেইল, ফোন) | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর্যন্ত |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৎ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর |
| কুকি তথ্য | সর্বোচ্চ ২ বছর |
আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ
25 BDT বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। আমরা নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা দেখতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে প্রদান করা হবে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা দ্রুত সংশোধন করব।
আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে নিজের কাছে নেওয়ার অধিকার আছে।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রচারণামূলক যোগাযোগ থেকে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
শিশু ও কিশোরদের তথ্য নিয়ে আমাদের নীতি
25 BDT কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এবং নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকেন, তাহলে অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করতে। সেই অ্যাকাউন্ট ও তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে।
নীতি আপডেট হলে কীভাবে জানবেন
25 BDT সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। ব্যবসার পরিবর্তন, আইনের পরিবর্তন বা প্রযুক্তির উন্নতির কারণে এই নীতি পরিবর্তন হতে পারে।
আপনার কাছে অনুরোধ, নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।
তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের তথ্য সুরক্ষা দল আপনার বিষয়টি সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করবে।
| যোগাযোগের মাধ্যম | বিষয় | প্রতিক্রিয়ার সময় |
|---|---|---|
| ইমেইল: support@25bdt.ws | তথ্য অনুরোধ, মুছে দেওয়া, সংশোধন | ৩০ দিনের মধ্যে |
| লাইভ চ্যাট | সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্ন | তাৎক্ষণিক |
| সাহায্য কেন্দ্র | স্ব-সেবা ও সাধারণ তথ্য | তাৎক্ষণিক |
25 BDT-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রয়েছে। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।